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甘州融媒讯（记者 陈建磊 王凯 ）时逢大暑，“哪儿凉快哪儿待”成为假期避暑的出行指南，大家纷纷放下平日繁忙的工作，走进各大公园，放松身心，尽情享受假日旅行的欢乐。同时，甘州区各景区公园的工作人员也用细致周到的服务引导，带给游客更好的旅游体验，让游客满意而来、满意而游，满意而归。

走进芦水湾景区，湖水碧波荡漾，蓝天碧水交相辉映，岸边花草迎风摇曳，广大市民游客闲庭信步，旖旎风光令人心旷神怡。近年来，为进一步满足市民群众对美好生活的多元需求，芦水湾景区不断提高服务品质，景区道路指示牌、安全提醒指示牌、垃圾桶、休息区、卫生间等各种基础设施全部配备到位。景区内还有安保人员不间断巡视，在提供服务的同时，为游客保驾护航。小朋友杨沛瑶说：“这个公园里有很多标语，比如说爱护花草，还有自行车的那种通道，我希望每个人都不要在这里乱扔垃圾，爱护花草不要破坏，让这个公园变得更好。”

同时，面对旅游旺季点多、线长、游客多、工作量大的情况，景区一线工作人员把全部时间、精力都倾注在了服务游客上，尤其是安保、讲解、环卫、展厅管理员等工作人员分秒不离，全身心地投入到紧张的接待工作中，成为景区一道美丽的风景。

“刚才我走过去，碰到有个养护的工作人员，我就问这些玫瑰冬天怎么过冬的？养护人员给我介绍得特别好很热情。包括卫生间，从停车场进去的时候他们会主动来引导我们去停车，我觉得服务相当相当好。” 云南游客李培忠说。张掖芦水湾景区设施管理人员徐慧峰说：“我们希望让所有来到这里的游客都能感受到一种高标准的、优质的服务。”

在芦水湾游客服务中心，前台设有售票寄存、咨询投诉等服务，服务中心配有休息区、母婴室、餐饮区、卫生间等各种基础设施。为了提升景区的服务，今年景区不仅丰富了很多业态，还增设了免费停车场、小吃摊位，有效解决了景区人多、车多等问题，使景区接待服务和管理能力有了进一步提升。张掖市六乐文化旅游发展公司总经理雷鹏说：“近期正值旅游黄金季节，游客量与日俱增，六乐文旅下辖各景区公园以此为契机，对标对表行业标准，重点围绕景区内部交通线路优化、环境质量提升、设施设备完善、旅游安全管理、从业人员服务意识强化等五个方面开展全方位升级，持续在服务质量上求突破，在经营运营项目上做文章，在旅游安全管理上下功夫，切实提升景区公园综合运营管理水平，全力为广大市民游客营造平安有序、幸福满意的旅游观光环境，不断提升游客的获得感和满意度。”

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