大连金石滩:全力打造营商环境“升级版”

全省优化营商环境建设大会指出,营商环境建设永远在路上。要聚焦解决经营主体关切的突出问题,加快打造营商环境“升级版”,着力营造一流营商环境,进一步提升经营主体获得感。大连金石滩国家旅游度假区本着做企业的“合伙人”、当企业的“参谋团”和“亲友团”,近年来坚定朝着“打造世界级滨海旅游度假胜地和唯美浪漫的爱情圣地”目标迈进,坚持“项目为王、企业为本”,从项目定位、业态功能、要素保障、运营管理等各方面与企业高效协同,在企业转型升级、转换文旅新赛道中精准把脉,共谋发展,在优化市场化、法治化、国际化营商环境的基础上,推动服务企业由传统的“保姆式”向“伙伴式”“参谋式”“亲人式”转变,全力打造营商环境“升级版”。


(相关资料图)

一、做企业的“合伙人”,以前途、绩效、政策“入股”企业,与企业同呼吸、共命运

法定机构改革赋予金石滩度假区更多的自主权。在优化营商环境过程中,金石滩度假区不断摸索尝试,创新实践,逐步将现代企业在薪酬分配、绩效考核、劳动关系等方面的制度优势转化运用到优化营商环境的过程中,不断推动度假区的角色定位从“服务员”向“合伙人”转变,将金石滩度假区与企业打造成为命运共同体。

以前途“入股”,破坏营商环境者将被解聘。2020年10月,法定机构改革后的金石滩度假区,出台的第一个关于营商环境的制度,就是最严营商环境“护航令”,其中规定:凡度假区工作人员存在吃拿卡要、故意刁难企业、不担当不作为慢作为、影响审批效率等现象,一经查实直接解除聘用合同,并收回当年绩效奖金。

以绩效“入股”,挣多挣少让企业说了算。金石滩度假区出台《服务企业考核评价办法》,由在建、在谈项目企业以及驻区企业从“服务态度”“服务质量”“服务效率”三个方面,对度假区各部门进行考核评分,评分结果与绩效工资直接挂钩。实现干好干坏由企业做评价,挣多挣少由企业说了算,构建企业“敢呼、能呼、呼了有用”和工作人员“快应、必应、应了有效”的新型政商关系。

以政策“入股”,让企业安心投资、放心发展。金石滩度假区出台《促进旅游业发展扶持办法》,加大对旅游业的扶持力度,促进旅游产品扩大供给、旅游企业提质增效、旅游产业提档升级,用真金白银促进旅游业高质量、高速度发展,建立了与企业风险共担的机制。

此外,金石滩度假区还出台了《项目全流程管理实施意见》等制度,鼓励和支持民营经济和国有经济共同发展壮大,在与企业“合伙”经营的过程中,不断成就“政企协同”的长期伙伴关系。

二、当企业的“参谋团”,与企业共谋发展、共赢未来,实现共同成长、相互成就

近年来,金石滩度假区的工作年会,都邀请驻区企业参加,并且经常通过走访企业、与企业家座谈,向他们介绍度假区的功能定位、战略规划、发展目标和主导产业,与企业一道谋划发展,展望未来,同时引导、帮助、支持企业结合度假区实际,转型升级,实现可持续高质量发展,为打造最优营商环境注入新内涵。

推动众益集团与悦榕集团联手合作。神洲众益集团是大连本土从事房地产业务的企业,在金石滩度假区有存量地产板块一直没有开发,早期项目定位不在金石滩度假区鼓励发展的产业目录中。金石滩度假区与企业沟通交流,分析形势、研判趋势,引导企业探索向文旅业转型发展的模式和路径,并与企业一道,多次赴上海拜访悦榕集团,最终促成双方携手合作。悦榕集团是顶尖度假村、酒店及SPA的国际运营开发商,双方共同打造众益·圆梦海岸旅游综合体项目,其中的悦苑Stay酒店是悦榕集团在东北地区落子的首个酒店。这一顶级国际IP,不仅助力众益集团“华丽转身”,也大大提升金石滩度假区的品质、品位、品牌。

推动辽宁嘉城实业集团有限公司向文旅产业转型。辽宁嘉城实业集团有限公司也是一家传统的房地产企业,金石滩度假区与企业积极交流,提出“旅游+”的发展思路,并派园区总规划师陪同企业考察拈花湾、田园东方等文旅项目,推荐企业向阿那亚等文旅项目学习取经,帮助企业转变观念、理清思路,实现从房地产向文旅产业的成功转型。2022年8月,嘉城投资建设的盛唐·岚山温泉度假智慧小镇开业,船坞酒店、海上日出酒店等一开业即成为网红打卡地。小镇商街获批省级旅游休闲街区,疫情之下商街招商仍“一铺难求”,企业真切感受到文旅新赛道释放出的“乘数效应”和“无限活力”。今年,盛唐·岚山嘉曼度假酒店及会议中心也将开工建设,树立园区与企业相互成就的典范。

三、当企业的“亲友团”,以“家长”的责任和担当为企业撑腰,专注陪伴呵护企业“健康成长”

金石滩度假区把企业当亲人,视项目如孩子,在项目签约、落地、开工、投产过程中,彰显“家庭”的责任和担当。

推进鲁能美丽汇和硬石酒店项目建设。2019年,在金普新区党工委、管委会及相关部门的大力支持下,金石滩度假区新任领导班子想方设法,用一个月时间扫清项目建设障碍。硬石酒店2020年7月正式开业,鲁能美丽汇项目2021年7月顺利完工、陆续开业。

保障快乐海岸项目在2022年“旅游季”开门纳客。为彻底改变十里黄金海岸多年来分块经营、管理混乱、环境卫生差、效益低下等乱象,金石滩度假区主动上门招商,引进国内海上旅游头部企业、运营三亚蜈支洲岛的海南宁生集团,合作打造金石滩快乐海岸项目。项目推进中,金石滩度假区打破固有利益链条,坚决清理整治海上各种乱象,并出台《快乐海岸旅游区管理办法》,为项目提供强有力保障。“快乐海岸”一开业就成为中国海洋旅游业的标杆,吸引业界伙伴竞相效仿。该项目入选中国旅游协会“‘中国服务’旅游产品创意案例”和2022文旅风尚榜候选榜单文旅融合标杆项目。

帮助航海时代海洋文旅城项目方解决资金问题。该项目总投资80亿元,是大连近十年来单体投资最大的旗舰文旅项目。自2021年动工以来,受疫情影响,资金周转出现困难。金石滩度假区与企业共同研究寻找政策依据,提出解决方案,争得上级支持。项目主场馆2022年11月封顶,计划2023年底部分业态测试运营。

推进EX机器人未来科技馆项目快速落地。大连蒂艾斯科技发展股份有限公司(EX机器人未来科技馆项目)是金石滩度假区用一周时间招商签约的企业,落地后企业在发展资金、办公条件等方面存在困难。金石滩度假区积极帮助企业解决问题,并扶持企业上市。该项目已成为国内首家仿生人形机器人智慧文旅展馆,并在上海、广州、沈阳等多地复制。2022年,该项目入选国家工信部2022年新型信息消费示范项目名单,被列为国家级信息消费体验中心示范项目,并入选辽宁省文化和科技融合示范基地。

为缓解企业“融资难”,2023年伊始,金石滩度假区率先召开银企对接会,并赴中国绿发大连公司、大连航海时代旅游发展有限公司等重点企业走访座谈,“一企一策”送服务,在解决问题中让感情升温、让亲情更浓。

金石滩度假区打造营商环境“升级版”的实践,在一个个转型成功案例、一次次助企纾困服务中,赢得企业点赞。“我们有困惑、有问题时,首先想到的就是度假区!”这是企业家们对金石滩度假区的共鸣。车辆穿梭、塔吊林立,项目建设现场热火朝天,这是“政企协同、双向奔赴”孕育的“结晶”。

3年来,克服疫情影响,金石滩度假区秉承“精准招、诚心邀、环境引、愿景聚”,引进落地文旅项目达30余个,投资总额300余亿元,历史以来落地数量最多、质量最好、投资总额最大。策划举办大连国际沙滩文化节、国际婚庆节、新春花灯会、泼水狂欢季、鲸屿市集、国风节、首届冰雪嘉年华等系列节庆活动90余项。2022年,金石滩度假区接待游客658万人次,与2019年相比,增长14%

按下“快进键”的大连金石滩,正全面建设营商环境最好、投资吸引力最强、企业满意度最高的旅游度假区,与企业一道做大做强做优旅游业,为辽宁打好打赢新时代“辽沈战役”、大连提前挺进“万亿GDP城市”、金普新区奋力谱写新时代东北振兴“跳高队”金普篇章,贡献着大连金石滩的力量。

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