息县:打造燃气用气报装“五零”服务-世界微头条


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近年来,息县紧紧围绕广大用户关心的用气问题,不断完善服务机制,创新服务举措,进一步优化息县用气营商环境。

用气申请“零材料”。按照能减尽减的原则,规范用气报装申请,申请报装材料精简至0项,线上共享获取,无需用户提供,服务效率显著提高。

用气报装“零费用”红线外工程建设投资费用全部由燃气公司承担,企业无需投资,让用户享受到实实在在的优惠。

预约报装“零跑腿”。全面拓宽燃气报装渠道,燃气企业网站、电话、微信公众号政务服务网等平台均开通预约申请报装服务,足不出户即可实现燃气报装。

压缩时限“零等待”。精简报装流程为“受理勘查、验收开通”2个环节,推动实现申请即服务,具备条件的报装后1个工作日内实现通气。

延期缴费“零压力”。着力为企业纾难解困,采取惠企政策,对于欠费的企业实行6个月不停气,不收延期缴费违约金,全力保障小微企业、个体工商户生产经营用气。(朱美惠 李梅 瓮贝贝)

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